Новые информационные технологии в документационном обеспечении энергосбыта

Различные факторы условий покупки и продажи электроэнергии, изменения технических и экономических условий энергоснабжения потребителей и периодические корректировки законодательства и отраслевых норм, усложняют подбор типового программного продукта и дальнейшее его сопровождение. Для энергосбытовой деятельности характерна высокая степень компьютеризации. При этом специализация труда тоже достаточна высока, - различные подразделений энергосбытовой компании отвечают за результат работы в рамках своих функциональных задач и компетенций: Иногда сотрудникам энергосбытовой компании требуется также решать смежные задачи: Казалось бы, эти все задачи должны давно стать типовыми и выполняться легко и просто. Решение этой проблемы состоит в том, чтобы обеспечить все подразделения энергосбытовой компании единым источником информации и организовать сквозной автоматизированный бизнес-процесс. Для оптимизации и автоматизации энергосбытовых бизнес-процессов, компания ГОЛИАФ предлагает реализацию информационной системы на платформе 1С, обеспечивающую решение основных функциональных задач и состоящую из следующих подсистем: Платформа 1С предназначена для решения большого количества задач управления, автоматизации учета, расчётов и взаимодействия с контрагентами, которые стоят перед современными, развивающимися энергосбытовыми компаниями и гарантирующими поставщиками.

Бизнес-процессы в энергосбыте

Установка позволила заказчику оптимизировать взаимодействие с абонентами и сократить дебиторскую задолженность. Компания осуществляет сбыт электрической и тепловой энергии на территории Иркутской области, занимается заключением договоров энергоснабжения, предоставляет ряд сервисных и энергосберегающих услуг. В структуру компании входит 17 отделений с сотрудниками в штате.

Раньше эта задача была отдана на аутсорсинг, что приводило к повышению затрат и увеличению сроков их исполнения, а также не позволяло контролировать качество документов. Печатное и финишное оборудование, вошедшее в комплексное решение, позволяет быстро создавать отправления при сохранении низкой стоимости отпечатка и владения. В то же время ЦПМ способно осуществлять непрерывную печать и послепечатную обработку, необходимую для создания бесконвертных отправлений.

является автоматизация процесса коммерческого учета электроэнергии, автоматизировать необходимые в данной сфере бизнес-процессы.

Более жителей города, не имеющих задолженности за тепло и горячую воду перед энергокомпанией или погасившие ее в день мероприятия , получили консультацию эндокринолога, врача функциональной диагностики сердце и брюшная полость и невролога. Медицинское обследование проводилось на базе мобильного центра, оснащенного современным оборудованием. Такую акцию для жителей Саранска"ЭнергосбыТ Плюс" провел впервые. Акция позволила нам в очередной раз поблагодарить тех жителей Саранска, которые своевременно оплачивают квитанции", - отметила директор Мордовского филиала"ЭнергосбыТ Плюс" Елена Чайка.

За время акции"Дни здоровья с"ЭнегосбыТ Плюс" часть клиентов Мордовского филиала компании погасили имевшуюся задолженность. Сразу все оплатила вовремя - и самой спокойно. К тому же сегодня для нас сбытовая компания акцию нужную провела, можно сказать, наградила за дисциплинированность", - отметил клиент"ЭнергосбыТ Плюс" в Саранске Анна Азоркина. Мордовия стала четвертым регионом проведения"Дней здоровья с"ЭнергосбыТ Плюс". На этой неделе планируется заключительное мероприятие в рамках акции года:

Руководитель направления по методологии и автоматизации бизнес-процессов (энергосбыт)

Основным рынком сбыта является оптовый рынок электрической энергии мощности. Он Россия — крупнейший иностранный инвестор в электроэнергетику России. Общие вложения концерна . в электроэнергетику России до г. ОН Россия намерена стать активным игроком на рынке распределенной генерации в РФ, а также прорабатывает проекты в области производства электроэнергии на основе возобновляемых источников.

Автоматизация ООО"Энергосбыт" на базе ПП"Бизнес-Плюс:Журнал справочников, бизнес-процессов, задач, планов видов характеристик, планов .

В тесном сотрудничестве с нашими клиентами мы постоянно отслеживаем тенденции технологического развития и воплощаем их в производственную практику. Контроль, мониторинг и оптимизация Компания по праву считается лидером европейского рынка систем диспетчерско-технологического управления в сфере снабжения потребителей газом, нефтью, тепловой и электроэнергией и водой. В число ее клиентов входят почти все крупнейшие энергоснабжающие компании. Для них концерн разрабатывает не только АСДТУ, но и решения в таких областях, как управление производственными процессами, эксплуатация сетей, управление трубопроводами, обнаружение и локализация утечек, управление энергопортфелем, а также энерготорговля и энергосбыт.

Комплексная оптимизация процессов Как для международных концернов, так и для средних предприятий разрабатывает комплексные решения по управлению производственными процессами и материалопотоками в таких отраслях, как металлургия, автомобилестроение, производство промышленного оборудования, а также создает программное обеспечение в области производства, телематики и горной добычи. В логистике системы управляют не только складскими и транспортными ресурсами, но и работой аэропорта.

Портфель продуктов дополняют интеллектуальные решения в сфере поддержки оптимизации процессов. Решения на службе мобильности и безопасности Предложения в области транспорта охватывают решения по управлению транспортными системами и их эксплуатацией. Для госучреждений и организаций разрабатывает системы управления в области безопасности населения и чрезвычайных ситуаций. Спектр дополняют продукты по мониторингу инфраструктур ИТ, прикладных программ и бизнес-процессов.

МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «БИЛЛИНГ» (на примере ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» (Мордовский филиал))

Декабрь — Август 1 год 9 месяцев ООО"Расчетный центр южного округа" Волгоград Бизнес-аналитик - Планирование работ по обследованию бизнес-процессов предприятия;- Анализ и документирование требований к разработке ПО;- Проведение обследования и оптимизации бизнес-процессов;- Презентация оптимизированного бизнес-процесса сотрудникам предприятия;- Совершенствование методики обследования бизнес-процессов предприятия;- Повышение квалификации и обучение сотрудников организации.

Май — Февраль 10 месяцев ООО"Коммунальные технологии Волгограда" Волгоград ведущий инженер финансово-аналитического отдела - разработка и анализ базы данных потребителей более 2 млн позиций ,- ведение договоров с потребителями,- досудебное урегулирование споров с бытовыми потребителями,- разработка внутренних документов и стандартов. Июнь — Май 1 год ООО"РЭС-Энергосбыт" Волгоград Специалист претензионно-искового отдела -юридическое согласование исходящей корреспонденции и внутренних документов, - разработка внутренних документов и стандартов,- досудебное урегулирование споров с потребителями,- юридическое согласование договоров.

ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Гибкую адаптацию Системы под Бизнес-процессы ОАО «ЭнергосбыТ Плюс.

Построение и описание бизнес-процессов реализуется в различных графических нотациях. На диаграмме отражаются события, исполнители, материальные и документальные потоки, сопровождающие выполнение процесса. Придерживаться конкретной нотации или ограничиться блок-схемой остается на усмотрение компании, хотя практика показывает, что чем строже регламентирован весь процесс, в том числе и его визуальное представление в виде диаграммы, тем меньше возможность допустить ошибку даже у новых сотрудников.

Необходимо также учитывать, что построение процесса требует формирования расширенной рабочей группы из представителей менеджмента. В ходе проектирования потребуется несколько корректировок, проработка множества деталей, тестирование. Но эти усилия позволят компании выйти на качественно новый уровень и сконцентрироваться на потребностях клиента и их скорейшей реализации.

Преимущества -решения Типовое решение позволяет оперативно автоматизировать продажи и взаимоотношения с клиентами, а кроме того приступить к более масштабной работе по анализу и моделированию бизнес-процессов в графической нотации 2.

«Энергосбыт Плюс» консолидировал информацию на платформе

Биллинг электроэнергии, как поэтапный бизнес-процесс Биллинг электроэнергии, как поэтапный бизнес-процесс Определение цен и стоимости электроэнергии и мощности, которую реализовывают энергосбытовые компании и гарантирующие поставщики на розничном рынке электроэнергии — это поэтапный бизнес-процесс. Чёткое разделение этих этапов, определение процедур на каждом этапе позволяет управлять этим бизнес-процессом, сокращать издержки деятельности предприятия, повышать скорость и точность расчётов.

Сбор, обработка и хранение информации в информационных биллинговых системах согласно последовательных этапов бизнес-процесса позволит разграничить ответственность между сотрудниками энергосбыта и выстроить оптимальные отношения с потребителями электроэнергии.

О бизнес-процессах говорят много и часто преимущественно в связи с автоматизацией бизнеса. Использую этот термин и я, в том.

Победителем конкурентной процедуры признается тот Участник, чья заявка, по мнению Организатора процедуры, занимает первое месте в списке, проранжированному по степени их предпочтительности для Организатора процедуры. При определении Победителя конкурентной процедуры используются критерии оценки, изложенные в Документации о закупке. Организатор конкурентной процедуры своевременно направляет выигравшему Участнику уведомление о признании его Победителем.

В случае отказа победителя конкурентной процедуры от подписания договора, право на заключение которого являлось предметом конкурентной процедуры, Организатор имеет право заключить договор с Участником процедуры, занявшим второе место, затем — третье место и так далее Переторжка: Организатор процедуры имеет право на проведение переторжки регулирования цены в ходе процедуры Дополнительная информация: Адрес места поставки товара, проведения работ или оказания услуг: Документация по процедуре доступна для скачивания только зарегистрированным пользователям портала 2 .

Регистрация Претенденты на участие в конкурентной процедуре всего:

Тюменская энергосбытовая компания определила лучших профессионалов

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов.

работающая в составе предприятия «Энергосбыт» с года и один из ключевых бизнес-процессов «Иркутскэнергосбыта».

Производственная структура и основные виды деятельности ОАО"Челябэнерго". Анализ рынков сбыта электроэнергии. Анализ существующей системы сбыта электроэнергии бытовым потребителям. Основные проблемы бизнеса по сбыту электроэнергии бытовым потребителям. Мировые тенденции развития автоматизированных систем учета электропотребления бытовых потребителей.

Системы учета с передачей информации по силовой сети. Системы предоплаты за электроэнергию. Опыт Великобритании по применению систем предоплаты. Организация предварительной продажи электроэнергии в ЮАР. Анализ внутренней и внешней среды организации. Ключевые факторы успеха КФУ. Корпоративная стратегия системной организации сбыта электроэнергии. Определение миссии и целей.

Бизнес-процесс

Организационное развитие Основой любой компании является система операционного управления, обеспечивающая эффективное функционирование в рамках заданного стратегического направления развития. Успешная реализация стратегии компании требует наличия адекватной и сбалансированной операционной архитектуры, представляющей собой комплекс взаимосвязанных компонент — систему управления, организационную структуру, бизнес—процессы, поддерживающие ИТ—системы.

При этом, трансформация деятельности, неизбежно возникающая при переходе от текущей операционной архитектуре к целевой, является источником существенных операционных рисков, и требует эффективной комплексной системы управления преобразованиями. Таким образом, для компании наряду с выработкой успешной стратегии становится не менее важным другой аспект — организационное развитие, представляющее собой комплекс мероприятий, направленных на разработку и внедрение эффективной операционной архитектуры компании оргструктура, бизнес—процессы, ИТ—инфраструктура , соответствующей стратегическим целям компании.

Компания — крупный оптовый продавец бумажной продукции в Москве В рамках реструктуризации компании среди прочего были выполнены следующие работы: Компания — инностранный автопроизводитель В рамках разработки бизнес—плана строительства автозавода — проектирование организационной структуры автозавода.

Анализ бизнес-процессов ГУП ТЭК Санкт-Петербург модели бизнес- процессов биллинговой системы АСУ «Энергосбыт» с помощью.

Энергетики разработали для физических и юридических лиц мобильную версию своего официального сайта. В адаптированной для пользователей айфонов, смартфонов и прочих планшетных устройств варианте корпоративного интернет-ресурса сохранены все наиболее значимые для потребителей сервисы. Разработанный для просмотра с помощью мобильного браузера сайт отличается от полноценного аналога упрощенной версткой, отсутствием картинок и некоторых элементов корпоративного дизайна — это сделано для того, чтобы страницы и документы веб-ресурса быстро загружались и корректно отображались на любом из мобильных устройств.

Прежде чем предложить мобильный сайт потребителям, энергетики протестировали его посредством самых разных м — от последнего айфона до простейшего сотового телефона: Кстати, для переключения на мобильную версию ничего специально делать не надо - все включается автоматически, если на сайт зайти с соответствующего мобильного устройства.

Отметим, что подобные наработки по внедрению новых сервисов для удобства обслуживания потребителей, развитию дополнительных видов деятельности и оптимизации бизнес-процессов компании в целом в сентябре года были высоко оценены Международным центром инвестиционного консалтинга. Крылова, 41, а тел.

Олег Брагинский. Повышение эффективности бизнес-процессов

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!